A nota geral
A Ticket Premium TV, serviço de IPTV com teste grátis, tem nota média 4,8 de 5, com base em 347 avaliações enviadas por clientes pelo WhatsApp. É o mesmo número que aparece na página de planos, e esta página explica de onde ele vem e o que ele diz, inclusive nas críticas.
- Nota média
- 4,8 de 5
- Total de avaliações
- 347
- Canal de coleta
- Atualizado em
- 31 de outubro de 2026
O que os clientes dizem
Três avaliações, uma delas com quatro estrelas e uma crítica direta. Publicamos como chegaram.
“Testei 6 horas antes de assinar e fechei o trimestral. Funciona bem na Samsung e no celular, as duas telas rodam juntas sem travar.”
Carlos M., 5 de 5 estrelas ·
“O suporte responde rápido pelo WhatsApp e ajudou a configurar na LG. Uso o plano anual e sai muito mais barato que TV a cabo.”
Ana P., 5 de 5 estrelas ·
“Bom custo-benefício, muitos canais e o catálogo de filmes é grande. Às vezes trava no horário de pico, mas no geral entrega o que promete.”
Roberto S., 4 de 5 estrelas ·
O que aparece nos elogios
- Teste antes de pagar. Quem assina depois de usar as 6 horas grátis chega com menos dúvida e menos surpresa. Veja como funciona o teste IPTV.
- Funcionar na TV que já existe em casa. Samsung, LG e celular aparecem com frequência. Os passo a passos estão em aparelhos.
- Suporte que responde. A configuração na Smart TV é o momento em que mais gente precisa de ajuda, e é onde o atendimento humano faz diferença.
- Custo perto da TV a cabo. A comparação com a fatura antiga aparece muito, principalmente no plano anual. A conta completa está em IPTV ou TV a cabo.
O que aparece nas críticas
A reclamação mais comum é a mesma de qualquer serviço de TV pela internet: oscilação no horário de pico, principalmente em jogos ao vivo, quando a rede do bairro e a da casa estão no limite. Ela aparece até em avaliações positivas, como a do Roberto.
Não escondemos isso porque é o ponto que mais vale checar antes de assinar. Duas páginas ajudam: IPTV travando, com o diagnóstico em ordem, e Wi-Fi ou cabo de rede, que resolve boa parte dos casos dentro de casa.
Como avaliar a gente antes de pagar
Nenhuma nota substitui a sua própria experiência. A forma mais segura de avaliar é usar o teste de 6 horas no horário em que a casa realmente assiste TV: noite de jogo, novela, filme de domingo. Se não funcionar bem na sua internet e no seu aparelho, a nota de outras pessoas não importa.
Como deixar a sua avaliação
Já é cliente? Mande a sua nota de 1 a 5 e um comentário curto na mesma conversa do WhatsApp em que você é atendido. Críticas são bem-vindas: elas mostram onde melhorar e ajudam quem está decidindo. Não oferecemos desconto nem brinde em troca de avaliação.
Fontes e referências
- Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990): regras sobre publicidade e informação clara ao consumidor.
